Intelligentere Betriebsläufe und eine resiliente Infrastruktur dank agentenbasierter KI

Prädiktive, generative und agentenbasierte KI kann Störungen erkennen und Lösungen vorschlagen, aber ohne Orchestrierung bewegt sich nichts.

Camunda führt KI-Entscheidungen über Partner, Plattformen und Grenzen hinweg aus, um die Auftragsabwicklung zu beschleunigen, das Routing zu optimieren und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.

Wir können jetzt immer Informationen zur Verfügung stellen, wenn wir Kaufanfragen erhalten. Ob Preisstruktur, Batchsituation, Transportsysteme oder Lieferzeiten – Camunda eignet sich besonders, um Analysen per Knopfdruck durchzuführen.

Michael Eckert, HiPPS-Anwendungsmanager bei DB Cargo

Innovative Unternehmen, die uns vertrauen

kuehne + nagel
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50%

der funktionsübergreifenden SCM-Lösungen werden bis 2030 intelligente Agenten nutzen, um Entscheidungen autonom auszuführen.

Quelle: Gartner

https://www.mckinsey.com/

30-35 Mio. USD

Einsparungen durch Investitionen in Höhe von 2 Millionen US-Dollar in virtuelle Disponenten in einer 10K-Fahrzeugflotte – 15-facher ROI

Quelle: Mckinsey

23%

Prozentsatz der höheren Rentabilität für Unternehmen mit KI-Funktionen für autonome Entscheidungen.

Quelle: Accenture

Schneller vom Prototyp zu Performance

Lieferketten arbeiten mit geringen Gewinnspannen und tolerieren keinerlei Überraschungen. Agentic Orchestration ermöglicht den Einsatz von KI-gesteuerten Agenten, die komplexe, kritische Arbeitsabläufe analysieren und so die ständige Krisenbewältigung in vorausschauende, robuste Abläufe mit vollständiger Transparenz und menschlicher Kontrolle verwandeln.

Wichtige Anwendungsfälle

Dynamische Auftragsabwicklung und Echtzeit-Routing

Reagieren Sie umgehend auf Bestandsveränderungen, Auftragsspitzen oder Störungen, indem KI-Meldungen, Systemdaten und Entscheidungen von Menschen in einer adaptiven Ausführung miteinander verknüpft werden.

Reibungslose Retouren und Outbound-Flüsse

Bearbeiten Sie Rücksendungen mit der gleichen Geschwindigkeit wie ausgehende Aufgaben, indem Sie Ansprüche validieren, Abholungen auslösen und Bestandsaktualisierungen ohne Verzögerung synchronisieren.

Automatisierte Compliance im globalen Warenverkehr

Reduzieren Sie regulatorische Risiken, indem Sie Dokumentations-, Klassifizierungs- und Zollkontrollen in jeden Transport einbetten, wobei KI Änderungen erkennt und in Echtzeit eine Lösung auslöst.

Partnergesteuerte Koordinierung der Lieferkette

Sorgen Sie für die Abstimmung von 3PL-Anbietern, Spediteuren und Fulfillment-Standorten mit Ihren internen Systemen, indem Sie Übergaben automatisieren, Warnmeldungen auslösen und Schwachstellen in der gesamten Lieferkette beseitigen.

Überdenken Sie komplexe, risikoreiche Logistikaufgaben mit agentischer Orchestrierung

Setzen Sie KI-Agenten ein, die mit Leitplanken und einer lückenlosen Protokollierung den Güterfluss aufrechterhalten.

KI-Agenten erstellen und einsetzen

Erstellen Sie im Handumdrehen Agenten der Enterprise-Klasse mit Schutzmechanismen und einem lückenlosen Prüfprotokoll.

Koordinierung von Agenten und Systemen

Durch die Kombination deterministischer und dynamischer Aktionen lassen sich komplexe, durchgängige Frachttransporte automatisieren.

Wertvolle Prozesse transformieren

Durch die Integration von KI in zentrale Ausnahmebehandlungs-, Routing- und Zollprozesse soll Wissensarbeit auf einer einheitlichen Plattform neu erfunden werden.

Camunda orchestriert Logistikströme in über 30 Ländern

Das sind mehr Zollgebiete, Vorschriften und Grenzen als in der Schengen-Zone – mit Überprüfbarkeit und Präzision gehandhabt.

Erforderlich in Lieferketten und Logistik: ausfallsichere, vernetzte Abläufe in Echtzeit

Das größte Risiko ist nicht eine Disruption, sondern Diskonnektivität.

Von Verspätungen in den Häfen bis hin zu Nachfragespitzen – führende Supply-Chain-Unternehmen sind an Schwankungen gewöhnt. Aber fragmentierte Systeme und reaktive Abläufe verlangsamen alles und machen die kleinste Störung zur Krise. Ohne die richtige Ausführung kann selbst die beste KI nicht rechtzeitig handeln.

Die Ausführung macht aus Disruption Resilienz

Camunda hilft Logistikdienstleistern und Supply-Chain-Teams dabei, Systeme zu vereinheitlichen, Aktionen zu automatisieren und den Warenfluss aufrechtzuerhalten. Ob es um die Modernisierung veralteter Tools oder die Integration von KI geht – Camunda verbindet Erkenntnisse mit konkreten Maßnahmen, ohne das zu beeinträchtigen was gut funktioniert.

Höhere Agilität in der Lieferkette

Lieferketten hängen von der Koordination zwischen mehreren Anbietern, Plattformen und Drittanbietern ab. Camunda synchronisiert SAP, WMS, OMS und TMS, so dass sich der Betrieb schnell an Verzögerungen oder Nachfrageänderungen anpassen kann.

Höhere Kundenerwartungen

Kunden erwarten Schnelligkeit, Transparenz und Flexibilität. Camunda ermöglicht Auftragsaktualisierungen in Echtzeit, eine dynamische Auftragsabwicklung und die Behandlung von Ausnahmen, so dass sich jeder Vorgang nahtlos anfühlt.

Schnellere Partnerintegration

Das Onboarding neuer Spediteure und Partner sollte nicht Wochen dauern. Camunda standardisiert Integrationen mit SLA-Durchsetzung, Compliance-Prüfungen und wiederverwendbaren Komponenten.

Resilienz und Kontrolle

Von der Zollabfertigung bis hin zu Audits automatisiert Camunda die Dokumentation, die Validierung und den Abgleich, um Fehler zu reduzieren und Transparenz im gesamten Netzwerk zu gewährleisten.

Die Logistikkunden von Camunda bewegen täglich Millionen von Sendungen und routen diese in Echtzeit über Luft-, Schienen-, Straßen- und Seewege. Jede Sekunde zählt, und jede Sekunde ist orchestriert.

Logistik- & Operationsmanager

Koordinieren Sie die tägliche Logistik, die Partnerabläufe und die Lagerbestandsbewegungen über Regionen hinweg.

Höhere Transparenz in der Lieferkette

Verbinden Sie Partnersysteme, Aufträge und Ausnahmen in einer einzigen Echtzeitansicht.

Lösen Sie Warnungen und Aktualisierungen aus, wenn sich Sendungen, Aufträge oder Übergaben über verschiedene Bereiche hinweg bewegen.

Arbeiten Sie mit 3PLs, Spediteuren und Lieferanten in Echtzeit zusammen statt Tabellen zu nutzen.

Manager Transport- & Routenplanung

Verwalten Sie die Transportplanung, die Koordination der Spediteure und die Routenleistung.

Sofortige Reaktion auf Verzögerungen

Lösen Sie Rerouting, Lastenausgleich oder Eskalation basierend auf verspäteten Sendungen oder Ausnahmen aus.

Nutzen Sie Echtzeitbedingungen und KI-Eingaben, um Routen und Disposition dynamisch anzupassen.

Integrieren Sie Disposition, Übergabe und Lieferbestätigung über multimodale Routen hinweg.

Teams für Lagerhaltung & Fulfillment

Überwachen Sie Kommissionierung, Verpackung, Lagerhaltung und Auftragsabwicklung über alle Standorte und Systeme hinweg.

Beschleunigung der Auftragsabwicklung

Koordinieren Sie Fulfillment-Aufgaben und Ausnahmen, während Bestellungen durch Systeme laufen.

Automatisieren Sie Prüfungen und Ausnahmebehandlungspfade, um sicherzustellen, dass Artikel, Standorte und Mengen übereinstimmen.

Verbinden Sie vorgelagerte Aufträge mit Verpackung und Versand, damit nichts hängen bleibt.

Compliance & Risiko

Stellen Sie sicher, dass Versand-, Handels- und Sicherheitsprozesse den gesetzlichen und vertraglichen Standards entsprechen.

Einhaltung der Compliance

Automatische Durchsetzung von Kennzeichnungs-, Zoll- und Dokumentationsvorschriften in allen Arbeitsabläufen.

Eskalieren Sie Risiken, Fehler oder Schwellenwertüberschreitungen mit vollständiger Rückverfolgbarkeit.

Wichtige Compliance-Ereignisse werden als Teil des Prozesses erfasst und sichtbar gemacht, wodurch Datensilos abgebaut werden.

„Camunda Cockpit hat sich als wertvolles Tool für effiziente Analysen und kontinuierliche Prozessverbesserung erwiesen.“

Guido Adolphi, Project Manager
DB Cargo

https://www.mckinsey.com/

55%

der führenden Logistikunternehmen haben mindestens zwei GenAI-Anwendungsfälle implementiert und gehen von mindestens sieben innerhalb der nächsten drei Jahre aus

Quelle: McKinsey 2024

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326%

höhere Rentabilität bei den Innovatoren der Lieferkette, die intelligente KI-gesteuerte Arbeitsabläufe nutzen

Quelle: IBM

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45%

nennen die Erzielung des ROI als größtes Hindernis bei der Implementierung generativer KI in Lieferkettenfunktionen

Quelle: KPMG

„Camunda ist die treibende Kraft unserer Digitalisierung und ermöglicht Prozessoptimierung sowie agile Lieferprozesse. Mit Camunda haben wir das Auftrags- und Kapazitätsmanagement voneinander getrennt und dadurch eine resiliente Orchestrierung in ganz Europa ermöglicht.“

Guido Adolphi, Project Manager
DB Cargo

Orchestrierter Geschäftswert entlang der gesamten modernen Lieferkette

Camunda bietet führenden Supply-Chain-Unternehmen eine entwicklerfreundliche Plattform, um die Komplexität zu orchestrieren, schneller auf Störungen zu reagieren und die Abläufe zu modernisieren – ohne Kompromisse bei Kontrolle, Compliance oder Partnerflexibilität.

Verbesserung der Liefertreue

Orchestrieren Sie die Auftragsabläufe über Systeme, Lager und Partner hinweg, um Verzögerungen und Abweichungen bei der Auftragsabwicklung zu reduzieren.

Reaktion auf Probleme in Echtzeit

Reagieren Sie umgehend auf Wetterereignisse, Partneränderungen oder Lagerbestandsprobleme mit dynamischer Routenplanung und Eskalation.

Operationalisierung prädiktiver Signale

Lösen Sie Workflows zur Problemlösung direkt von Machine-Learning-Modellen oder Sensordaten aus.

Schnellere Partnerintegration

Verbinden Sie externe Logistik- und Lageranbieter unter Verwendung offener Standards, um Engpässe beim Onboarding zu beseitigen.

Mehr Transparenz und Kontrolle

Vereinheitlichen Sie fragmentierte Workflows, um in Echtzeit Einblicke in Bestellungen, Sendungen und Ausnahmen über Regionen und Systeme hinweg zu erhalten.

Einfachere Compliance und Audits

Stellen Sie sicher, dass jeder Prozess – von der Zollabwicklung bis hin zu den SLAs der Spediteure – nachvollziehbar, geregelt und revisionssicher ist.

Agenten sind der Hype, aber BPMN ist die Basis für die Ausführung

KI-Agenten können Störungen erkennen, Lagerbestände optimieren und Umleitungen vorschlagen. Aber ohne eine strukturierte Ausführungsebene laufen diese Erkenntnisse ins Leere.

Camunda baut auf dem BPMN-Standard auf und gibt KI die Infrastruktur, um zu handeln: geregelte, überprüfbare Workflows, die den Auftrag über Systeme, Partner und Grenzen hinweg wiederholen, eskalieren und abschließen.

Agentenbasierte KI ist der aktuelle Hype und Camunda ist die Cloud-native Orchestrierungsplattform, die für den Unternehmensmaßstab entwickelt wurde – was auch immer als nächstes kommt.

Vom Signal zum Versand

KI-Prognosen und Verzögerungen werden zu Echtzeitaktionen, die sofort Umleitungen, Neuzuweisungen und Ausnahmen auslösen.

Resilient auf globaler Ebene

Lang laufende ereignisgesteuerte Prozesse sorgen dafür, dass Sendungen auch bei Verzögerungen, Übergaben und Policy Gates reibungslos ablaufen.

Standardmäßig Audit-bereit

Jede Umleitung, Ausnahme und Genehmigung ist versioniert und abfragbar, um SLAs zu erfüllen und das Audit-Risiko zu verringern.

Integration ohne Unterbrechung

Orchestrieren Sie SAP-, OMS-, WMS-, TMS- und Carrier-APIs, ohne Ihren bestehenden Stack komplett zu verändern oder neu zu schreiben.

KI, die abliefert

Camunda gibt der KI Regeln, die Logik und die Leitlinien vor, um so zu handeln, dass Erkenntnisse in bestimmte Aktionen umgesetzt werden und nicht im Sande verlaufen.

Camunda-Kunden orchestrieren jährlich mehr logistikbezogene Aktivitäten als die meisten G7-Länder

Unabhängig davon, ob es sich um den Transport per Zug, auf dem Seeweg oder um eine Last-Mile-Zustellung handelt: sie bewegen Ware problemlos über Grenzen, Drehkreuze und Partner hinweg.

Management von High-Performance-Prozessen

Unsere Cloud-native Workflow Engine kann hohe Volumina an Transaktionen bei gleichbleibend niedriger Latenz bewältigen und verfügt zur Datensicherheit über einen Failover-Schutz.

Reduzierung von Komplexität durch End-to-End-Orchestrierung

Automate advanced workflows that use any technology, such as event streams, legacy or proprietary systems, and even humans in the loop.

Automatisieren Sie erweiterte Workflows, in denen jede beliebige Technologie verwendet werden kann, z. B. Ereignisströme, Legacy- oder proprietäre Systeme und es können auch Menschen beteiligt sein.

Alignment von Teams mithilfe eines visuellen Models

Bringen Sie Fachabteilungen und IT-Teams zusammen, um innovativere Lösungen zu entwickeln, indem Sie BPMN und DMN verwenden.

Einsatz Ihrer bevorzugten Tools und Sprachen

Camunda bietet ein entwicklerfreundliches Design mit dem IT-Teams ihre bevorzugten Sprachen und Tools nutzen und neue Lösungen erstellen können.

Wie Logistikunternehmen durch Prozessorchestrierung skalieren

Wie innovative Unternehmen in der Lieferkette Camunda nutzen, um ihre Abläufe zu modernisieren, die Ausfallsicherheit zu erhöhen und den Warentransport zu gewährleisten.

la poste logo

KUNDE IM FOKUS

Wie La Poste, ein führendes Unternehmen in der Post- und Paketzustellung, Camunda nutzt, um die Ausführung von Auftragsvorlagen in seiner privaten Cloud-Infrastruktur zu orchestrieren. Durch die Integration von Camunda in eine Active-Active-Architektur stellt La Poste Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Fehlertoleranz sicher und macht Camunda damit zu einem wichtigen Element ihres Cloud-Orchestrierungs-Frameworks der Enterprise-Klasse.

XaaS: Ein mit Camunda orchestriertes Portal zur Nutzung von Cloud-Diensten
Ludovic Buteau & Matthieu Dubin

Wickeln Sie Ihr Projekt mit Hilfe unseres globalen Expertennetzwerks schneller ab

Unser Netzwerk vertrauenswürdiger Partner kann Ihnen helfen, Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und Ihre Ziele mit Camunda zu erreichen.

Camunda partner logos

Inhalte von Schulungen und Dokumentationen

Wir verfügen über eine dynamische Community von über 100.000 Entwicklern weltweit, die Camunda nutzen, um komplexe Prozesse zu orchestrieren und umzuwandeln.

Nützliche Leitfäden

Holen Sie sich alle Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Referenzdokumente, um sich über die unterstützten Umgebungen, Versionen, Abhängigkeiten und vieles mehr zu informieren.

On-Demand-Schulungen

Die Camunda Academy bietet allen Interessierten kostenlose, unbegrenzt verfügbare On-Demand-Schulungen zu Themen wie BPMN, DMN und Camunda.

Sicherheit bei Camunda

Die Sicherheit, der Schutz und die Zugänglichkeit von Daten gehören zu unseren höchsten Prioritäten.

Wir entsprechen den Normen ISO/IEC 27001, SOC 2 Typ 2 sowie den Bestimmungen der DSGVO. Wenn Sie detailliertere Informationen zur Datensicherheit benötigen, besuchen Sie unser Trust Center. Hier können Sie auf unsere Customer Assurance Packages (Dokumentationen zur Sicherheit von Kundendaten) zugreifen.

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