Camunda 8 Platform
VHV ist ein seit über 100 Jahren bestehender Versicherungskonzern mit Hauptsitz in Hannover, der ein breit gefächertes Produktportfolio für den deutschen und internationalen Markt bietet. VHV ist auch einer der langjährigen Camunda-Kunden und führt insgesamt 500 Prozesse und Teilprozesse der Lebensversicherungssparte auf der Plattform von Camunda aus. Laut Niklas Fehring, Java-Entwickler im Center of Excellence von VHV, und Carl Oelker, Leiter der IT-Abteilung, unterstützt ihre Camunda 7-Plattform an einem normalen Tag etwa 1,2 Millionen Prozessinstanzen. An Spitzentagen kann das Volumen von VHV auf bis zu 2,5 Millionen Prozessinstanzen ansteigen. Obwohl diese Unterstützung erheblich ist, migriert VHV seine 500 Prozessinstanzen auf Camunda 8, um die Vorteile neuer Konnektoren und agentenbasierter Orchestrierungsfunktionen zu nutzen und gleichzeitig die Prozessorchestrierung und Automatisierungsabläufe weiter zu skalieren, da der Marktanteil der VHV Gruppe weiter wächst.
Die architektonischen Unterschiede zwischen den Plattformversionen können jedoch bei der Migration von Version 7 auf Version 8 zu Herausforderungen führen. Die jeweiligen Schwierigkeiten bei der Migration hängen jedoch von der Komplexität der bestehenden Lösung eines Unternehmens ab. Da das Entwicklerteam von VHV über mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in der Entwicklung und dem Betrieb von Camunda-Lösungen verfügt, die dem BPMN-Standard und den Best Practices für die Camunda-Entwicklung entsprechen, wollte VHV so früh wie möglich mit der Migration beginnen. Niklas Fehring und Carl Oelker berichten über die Migrationserfahrungen ihres Teams, um anderen Unternehmen Einblicke in die damit verbundenen Herausforderungen zu geben und die Chancen aufzuzeigen, die sie sich davon versprechen.
„Wir haben eine selbstverwaltete Installation von Camunda 8 verwendet. Das war eine Herausforderung, da wir zuvor noch keine Installation von Kubernetes hatten. Außerdem nutzte unser Team zwar Spring Boot mit Camunda 7, hatte aber keine Erfahrung mit der Installation einer Spring Boot-Anwendung in Kubernetes. Das waren also die ersten beiden Aufgaben für uns.“
– Niklas Fehring, Java-Entwickler
Das Center of Excellence-Team von VHV begann Ende 2023 mit der Planung seiner Strategie für die Migration auf Camunda 8. Im Rahmen des Planungsprozesses trafen sie sich alle zwei Wochen mit ihrem Customer Success Manager und arbeiteten während des gesamten Migrationsprojekts drei- bis viermal mit ihrem persönlichen Camunda-Berater zusammen. Das Projekt begann Ende des ersten Quartals 2024. Etwa ein Jahr später, im April 2025, ging der erste Prozess in Betrieb.
Laut Niklas Fehring und Carl Oelker waren dies die größten technischen Herausforderungen für das Team bei der Migration:
Darüber hinaus bringt die Weiterentwicklung der zukunftsorientierten Plattform Camunda 8, die auf Integration, Konnektivität und agentenbasierte Orchestrierung ausgelegt ist, weiterhin wichtige Änderungen an ihrer Architektur und Leistungsfähigkeit mit sich. Die Auswirkungen dieser Änderungen unterscheiden sich von denen der Release-Historie von Version 7. Wie Niklas Fehring und Carl Oelker betonten, war Camunda 7 für sie „ein Fels in der Brandung”. Sie nutzten die Plattform 10 Jahre lang, und in dieser Zeit änderte sich die Architektur nicht wesentlich, da es sich bereits um eine ausgereifte Plattform handelte. „Camunda 8 hat sich mit den Installationen 8.3, 8.4, 8.5 und 8.6 stark verändert“, so Carl Oelker. „Beispielsweise haben wir einen Plan für die Dokumentenverarbeitung in Camunda entwickelt, und gerade als wir einen internen Ablauf fertiggestellt hatten, wurde die IDP-Funktion eingeführt, sodass wir diesen Prozess jetzt überdenken. Unser Input-Management-Team freut sich besonders darüber, dass intelligente Funktionen zur Dokumentenverarbeitung nun sofort einsatzbereit sind.“
Obwohl Plattformmigrationen eine koordinierte Planung und Anstrengungen erfordern, hat das Center of Excellence-Team von VHV das Projekt in Angriff genommen. Denn das Team ist davon überzeugt, dass Camunda 8 und die neue SAP-Integration von Camunda dem Team dabei helfen werden, neue End-to-End-Geschäftsprozesse zu entwickeln. Niklas Fehring und Carl Oelker erkennen auch das Potenzial, das die Prozessorchestrierungs- und Automatisierungsfunktionen von Camunda sowie die neuen agentenbasierten Orchestrierungsfunktionen für alle Geschäftsbereiche des Unternehmens bieten können.
Carl Oelker erklärt das so: „Mit modernen Konnektoren haben wir mehr Möglichkeiten, die Vorteile einer End-to-End-Prozessorchestrierung und -Automatisierung für den Rest des Unternehmens sichtbarer zu machen. Wir können immer mehr Funktionen und Erfahrungen zum Nutzen der Endnutzer und Kunden bereitstellen und sind nun in der Lage, KI-Funktionen einzusetzen, um das Unternehmen beim Erreichen seiner Leistungs- oder Finanzziele zu unterstützen. Wir möchten die Möglichkeiten zur Nutzung der agentenbasierten Orchestrierung schnellstens prüfen, da wir darin einen Vorteil sehen.“
„Wir möchten jede App auf Kubernetes bereitstellen“, so Niklas Fehring. „Jetzt haben wir die Möglichkeit, alles zusammenzuführen – SAP, RPA, IDP und KI – und alles in einer Engine zu vereinen. Und die Entwicklung ist schneller.“
VHV hat seit der Inbetriebnahme von Camunda 8 im April 2025 mehrere Prozesse erfolgreich migriert und über 84.000 Prozessinstanzen automatisiert. Das Team muss noch viele weitere Prozesse migrieren und stützt sich dabei auf seine anfänglichen Erfahrungen. Für andere IT-Führungskräfte, die eine Camunda-Migrationsstrategie entwickeln, geben Niklas Fehring und Carl Oelker folgende wichtige Erkenntnisse weiter:
Natürlich setzt VHV seinen Lernprozess während der Migration fort. Die Pläne für die nahe Zukunft sehen vor, sich auf die Migration zu konzentrieren und Camunda 8 umfassend in die verschiedenen operativen Anwendungsfälle zu integrieren.
„Unser grundlegender Anwendungsfall für Camunda ist, alles zu integrieren, was möglich ist“, so Carl Oelker. „Guidewire, SAP, Archivierungssoftware, Ausgabesoftware wie Inspire von Gradient – wir integrieren alles. Das ist die Aufgabe unseres Teams. Wir integrieren Spring Boot-Dienste, und wenn wir Prozesse verwenden müssen, nutzen wir Kubernetes.“
Die Camunda 8-Konnektoren und die sofort einsatzbereiten Funktionen helfen dem Center of Excellence-Team dabei, neue Ideen und Möglichkeiten für das Unternehmen zu entwickeln. „Wir befinden uns an einem Punkt, an dem wir Prozesse innerhalb der gesamten Organisation miteinander verbinden wollen und müssen“, so Carl Oelker. „Jetzt haben wir eine Plattform, die es einfacher macht, Verbindungen herzustellen und zu skalieren. Unsere Vision und unsere Hoffnung ist, dass Camunda in den nächsten 10 Jahren einen sehr großen Einfluss haben wird.
