Schnellere KI-gesteuerte Innovation und Transformation im Gesundheitswesen
Integrieren Sie agentenbasierte KI in klinische, betriebliche und Forschungsabläufe, um eine personalisierte Versorgung zu ermöglichen, die Forschung und Entwicklung zu beschleunigen und auf jeder Ebene einen strategischen Mehrwert zu schaffen.
Das Gesundheitswesen ist eine workflowgesteuerte Branche. Mit Camunda können unsere Produkt- und Geschäftsteams ihre eigenen Prozesse definieren und verwalten – schnell, klar und sicher.
Product Leader, internationales Gesundheitsunternehmen
Risikominimierung bei KI-Innovationen im Gesundheitswesen
Um 4 Jahre schnellere Markteinführung und 2 Milliarden US-Dollar mehr Gewinn
Das sind die Vorteile, wenn bei der Einführung neuer Medikamente intelligente Technologien skaliert und Workflows neu konzipiert werden.
Quelle: Accenture
75 % der Einrichtungen des öffentlichen Gesundheitswesens und andere Einrichtungen
erforschen GenAI, aber nur 21 % sind zu Piloten oder zur tatsächlichen Einführung übergegangen.
Quelle: Capgemini
2/3 der Führungskräfte
im Bereich Life Sciences wissen, wo sie GenAI einsetzen können, haben aber keinen Implementierungsplan.
Quelle: Accenture
Machen Sie AI umsetzbar - Erkenntnisse und Maßnahmen
Agentische, prädiktive und diagnostische KI kann nur dann einen Mehrwert bieten, wenn sie in Workflows orchestriert wird, die Menschen, Systeme und Kontrollmöglichkeiten miteinander verbinden. Camunda verwandelt eigenständige Modelle in intelligente, nachvollziehbare Abläufe, die die Versorgung verbessern.
Wichtige Anwendungsfälle
Ansprüche und Vorabgenehmigungen
Automatisieren Sie die Entscheidungsfindung und integrieren Sie gleichzeitig Richtlinien, Kontrolle durch Menschen und Nachvollziehbarkeit. So verkürzen Sie Wartezeiten und entlasten das Klinikpersonal.
Pflegekoordination und Entlassungsplanung
Koordinieren Sie Personal, Daten und Echtzeit-Updates über EMRs, Labore und Abteilungen hinweg und sorgen Sie so für sichere Übergänge und bessere Ergebnisse.
Pharmakovigilanz und Überwachung unerwünschter Ereignisse
Beschleunigen Sie die Erkennung und Behebung von Sicherheitsrisiken mit KI-gesteuerter Orchestrierung – bei gleichzeitiger Rückverfolgbarkeit und Einhaltung behördlicher Vorschriften.
Automatisierung von Workflows bei klinischen Studien und in der Forschung
Vereinheitlichen Sie lokale Systeme, standardisieren Sie Ausschreibungen und operationalisieren Sie GenAI-Erkenntnisse – und beschleunigen Sie Innovationen, ohne die Compliance zu beeinträchtigen.
Durch gezielte Orchestrierung werden fragmentierte Patientenpfade in eine koordinierte Versorgung umgewandelt.
Setzen Sie KI-Agenten ein, die die Patientenergebnisse verbessern und die Belastung des medizinischen Personals reduzieren, und behalten Sie dabei die volle Kontrolle.
KI-Agenten erstellen und einsetzen
Koordinierung von Agenten und Systemen
Wertvolle Prozesse transformieren
Das Gesundheitswesen besteht nicht aus einem einzelnen System für sich. Es gibt etliche Zusammenhänge.
Selbst so etwas Simples wie ein Arztbesuch kann verschiedene Anbieter, Kostenträger, Pharmaunternehmen und Life Sciences-Bereiche involvieren. Denn jeder Arztbesuch zieht Genehmigungen, Diagnosen und Übergaben nach sich, die schnell und präzise ablaufen müssen. Camunda orchestriert diese Entscheidungen durchgängig – so ist gewährleistet, dass die Versorgung reibungslos über Systeme, Teams und Technologien hinweg stattfindet.
Selbst die einfachste Patient Journey kann problematisch sein.
Symptom-Check
Sie fühlen sich krank. Sie suchen online einen Symptom-Checker auf.
Heute:
- Das Tool kann nicht auf Ihre ganze Krankengeschichte zugreifen.
- Es stuft Ihre Symptomatik als unbedenklich ein, ohne zu wissen, dass diese zum dritten Mal auftritt.
- Es rät Ihnen, abzuwarten und zu beobachten, ob die Symptomatik sich verschlechtert.
Vorteile einer Orchestrierung mit Camunda:
- Es kann sofort auf Ihre elektronische Patientenakte zugegriffen werden, einschließlich der Krankheitshistorie.
- Die KI erkennt, wenn Symptome erneut auftreten und kann den Grad der Symptomatik in Echtzeit anpassen.
- Das System eskaliert Ihren Fall und leitet ohne Verzögerung den nächsten Schritt ein.
Terminplanung
Sie buchen einen Termin.
Heute:
- Ihnen wird der nächste freie Termin zugewiesen.
- Ihr Fall wurde nicht als dringlich markiert.
- Ihr Termin findet erst in Tagen oder innerhalb der nächsten Wochen statt, obwohl ein erhöhtes Risiko besteht.
Vorteile einer Orchestrierung mit Camunda:
- Triage-Daten und Dringlichkeit fließen automatisch in die Terminplanung ein.
- Ihr Fall wird priorisiert und Ihnen wird schnell ein Termin zugewiesen.
- Sie erhalten eine Bestätigung für einen Termin am selben Tag, ohne zusätzliche Anrufe oder Verzögerungen.
Diagnose
Sie treffen sich mit einem Gesundheitsdienstleister. Der KI-Assistent schlägt eine Behandlung vor.
Heute:
- Sie haben in einem anderen Bundesland einen Arzttermin wahrgenommen und die Vorgeschichte bezüglich Ihrer Allergien steht nicht zur Verfügung.
- Das empfohlene Medikament könnte eine gefährliche Reaktion auslösen oder wie zuvor bereits einfach unwirksam sein.
- Ihr Gesundheitsdienstleister hat keinen Kontext und kann also die Behandlung nicht anpassen.
Vorteile einer Orchestrierung mit Camunda:
- Vorherige Allergieschübe und Behandlungen sowie Behandlungsergebnisse werden der Fachkraft sofort angezeigt.
- AI filtert unsichere oder ineffektive Optionen heraus und empfiehlt gute Alternativen.
- Ihr Gesundheitsdienstleister kann also eine fundierte Entscheidung treffen.
Laborwerte
Ihre Laborwerte sind da und Ihr Wearable erkennt, dass etwas nicht stimmt.
Heute:
- Ihre Laborwerte und der Warnhinweis Ihres Wearables werden von separaten Systemen verarbeitet.
- Keines der Systeme greift auf die Daten des anderen zu und es werden keine Zusammenhänge hergestellt.
- Eine negative Entwicklung wird so lange übersehen, bis es kritisch wird.
Vorteile einer Orchestrierung mit Camunda:
- Laborwerte, Wearables und vorherige Befunde werden in Echtzeit zusammengeführt.
- Die agentenbasierte KI korreliert Daten aus diesen Quellen und erkennt auffällige Muster.
- Das Fachpersonal wird frühzeitig benachrichtigt, sodass ein Eingreifen möglich ist, bevor Komplikationen entstehen.
Abrechnung
Sie sind privat versichert.
Heute:
- Die Erstattung der Kosten wird zurückgewiesen; Der Krankenkasse fehlt der klinische Kontext.
- Sie müssen gegen die Entscheidung Widerspruch einlegen oder Sie bleiben auf den Kosten sitzen.
- Die Behandlung verzögert sich oder findet nicht statt.
Vorteile einer Orchestrierung mit Camunda:
- Der klinische Kontext fließt nahtlos in die Erstattungslogik und die Systeme der Krankenkasse ein.
- Ausnahmen werden automatisch ausgelöst, um unnötige Ablehnungen zu verhindern.
- Die Behandlungskosten sind abgedeckt und die Behandlung wird nicht unterbrochen. Es entstehen keine Probleme oder zusätzlichen Kosten.
Anbieter
Koordinieren Sie Diagnostik, Behandlung und Entlassungsplanung, damit die Versorgung reibungslos über die verschiedenen Systeme hinweg erfolgt, mit integrierter Prüfbarkeit und Flexibilität.
Verbesserte Versorgungskoordination
Synchronisieren Sie Diagnosen, elektronische Patientenakten und Behandlungsgenehmigungen abteilungsübergreifend, um Verzögerungen zu vermeiden und Übergaben schneller zu gestalten.
Weniger Verwaltungsaufwand
Automatisieren Sie manuelle Schritte wie die Entlassungsplanung, die Genehmigung durch das Personal und die Terminplanung, um dem Fachpersonal mehr Zeit zu geben.
Schneller reagieren mit KI
Binden Sie KI-gesteuerte Erkenntnisse in die Versorgung ein, bewahren Sie den klinischen Kontext und gewährleisten Sie eine verantwortliche Entscheidungsfindung.
Service
Koordinieren Sie Anträge, Anspruchsprüfungen und Vorabgenehmigungen systemübergreifend, um Verzögerungen zu vermeiden, Nacharbeit zu reduzieren und den Mitgliedern schnellere Antworten zu geben.
Beschleunigung der Anspruchsbearbeitung und von Vorabgenehmigungen
Leiten Sie Daten, Entscheidungen und Ausnahmen systemübergreifend weiter, um Überprüfungszyklen von Tagen auf Stunden zu verkürzen.
Verbesserter Service
Koordinieren Sie Portale, Callcenter und Kernsysteme, um schnell präzise Antworten zu liefern.
Durchsetzung von Richtlinien
Wenden Sie bei jedem Schritt Regeln und Richtlinienlogik an, um Transparenz und Regulierungsbereitschaft zu gewährleisten.
Pharma
Koordinieren Sie Studienabläufe, die Kennzeichnung und Einreichung von Zulassungsanträgen, damit Medikamente schneller vom Labor auf den Markt gelangen, ohne dass die Rückverfolgbarkeit oder die Einhaltung von Vorschriften beeinträchtigt werden.
Optimierung von Sicherheit und PV
Automatisieren Sie die Erkennung, Eskalation und Lösung von Sicherheitsproblemen mit vollständiger Rückverfolgbarkeit und menschlicher Aufsicht.
Verwaltung von Beschriftungsänderungen
Koordinieren Sie globale regulatorische Veränderungen mit präziser Kontrolle über Zeitpläne, Überprüfungen und Dokumentation hinweg.
Beschleunigung der Einreichung von Zulassungsanträgen
Orchestrieren Sie die Erstellung, Genehmigung und Bündelung von Einreichungen über Teams und Systeme hinweg.
Life Sciences & Forschung
Richten Sie Forschungsstandorte, Systeme und Teams so aus, dass die Studien auf Kurs bleiben und die Daten von der Entdeckung bis zur Einreichung sauber fließen.
Koordination von Studien
Schaffen Sie Alignment zwischen allen Beteiligten, Genehmigungen und der Datenerfassung über Forschungsstandorte, Auftragsforschungsinstitute und Aufsichtsbehörden hinweg.
Operationalisierung von GenAI-Modellen
Setzen Sie KI-gesteuerte Erkenntnisse in die Tat um, indem Sie die Ergebnisse mit nachgelagerten Entscheidungen, Warnungen oder Systemaktualisierungen verbinden.
Vereinheitlichung getrennter Systeme
Verbinden Sie Legacy-Plattformen und neue digitale Tools mit offener, flexibler Orchestrierung – kein Plattformwechsel erforderlich.
Das Gesundheitswesen entwickelt sich schnell – Ihre Prozesse sollten das auch
Wenn sich Versorgungsmodelle oder Richtlinien ändern, müssen Ihre Abläufe damit Schritt halten. Mit Camunda können Sie Prozesse schnell anpassen – ohne sie neu zu erstellen, damit Ihre Teams schnell reagieren, die Vorschriften einhalten und bessere Ergebnisse erzielen können.
Alignment von Teams — Nutzung von KI — Alles im Fluss
Mit einem gemeinsamen Modell arbeiten die Fachabteilungen und die IT zusammen, um Prozesse schnell und nachvollziehbar zu verbessern und zu aktualisieren. Camunda macht KI umsetzbar, indem sie in Arbeitsabläufe eingebettet wird, die Erkenntnisse mit wichtigen Entscheidungen verknüpfen.
Effizientere Gesundheitsversorgung
Elektronische Patientenakten, Schadensysteme und Übermittlungsplattformen werden oft isoliert betrieben, was die Kosten in die Höhe treibt und wichtige Prozesse verlangsamt. Camunda orchestriert klinische, geschäftliche und regulatorische Abläufe über diese Systeme hinweg und reduziert so Nacharbeit, Verzögerungen und Ineffizienzen.
Bessere Patienten- und Partnererfahrung
Wenn elektronische Patientenakten, Diagnosetools oder Partnerportale nicht miteinander verbunden sind, leidet die Versorgung. Camunda synchronisiert Erkenntnisse und Entscheidungen über Systeme und Abteilungen hinweg, sodass Patienten, Anbieter und Partner ein nahtloses Erlebnis haben.
Skalierung von Innovation ohne Kontrollverlust
Neue KI-Modelle, Behandlungsprotokolle und Versuchsabläufe erfordern Geschwindigkeit und Übersicht. Camunda verbindet moderne Tools mit bestehenden Systemen wie FHIR, HL7 und Testplattformen und sorgt so dafür, dass Innovationen sicher, nachvollziehbar und skalierbar erfolgen.
Weniger administrative Überlastung für Kliniker
Ärzte verbringen wöchentlich mehr als 15 Stunden mit elektronischen Patientenakten und Dokumentation. Camunda reduziert manuelle Schritte und sich wiederholende Überprüfungen in diesen Akten, Genehmigungssystemen und Aufnahmeportalen und verschafft den Fachkräften mehr Zeit für die Patienten.
Quelle: „Physician Compensation Report“ von Medscape (2023)
KI-gesteuerte Entscheidungen in der Pharmazie im großen Maßstab
Ein führendes globales Gesundheitsunternehmen nutzte Camunda, um Entscheidungen über Pharmazieleistungen in Echtzeit zu orchestrieren und so die Zeiträume für die vorherige Genehmigung bei Systemen mit hohem Volumen von 7 Tagen auf unter 24 Stunden zu reduzieren.
408%
Kapitalrendite (ROI) über drei Jahre
60 bis 100 Milliarden US $
werden voraussichtlich durch generative KI in der gesamten pharmazeutischen Wertschöpfungskette generiert
112,1 Mio US $
Nettogegenwartswert über drei Jahre
Problemlose Modernisierung: Orchestrierung von AI für größtmöglichen Nutzen
Camunda bietet Teams im Gesundheitswesen und in Life Sciences eine entwicklungsorientierte, geschäftsfreundliche Plattform, um den Mehrwert von Legacysystemen zu steigern. Dies geschieht, indem Erkenntnisse zur richtigen Zeit an die richtigen Personen weitergeleitet werden und idem neue digitale Services eingeführt werden und zwar ohne Unterbrechungen, Wartezeiten und ohne die Notwendigkeit, diese von Grund auf neu zu erstellen.
„Es hat alles sofort funktioniert. Mit Camunda können wir unseren Stakeholdern zeigen, wo Probleme auftreten – und so einen Mehrwert ohne zusätzlichen Programmieraufwand schaffen. Alles hat auf Anhieb geklappt.”
Dr. Eric Euerlings, Senior Integration Domain Architect
Helsana
3 der 6 größten US-Gesundheitsunternehmen vertrauen auf Camunda
Vom Zugang zur Gesundheitsversorgung bis hin zur Beschleunigung von Genehmigungen orchestriert Camunda kritische Prozesse, reduziert die Komplexität und steigert die betriebliche Effizienz.
Komplexität in der Versorgung und Compliance
Operationalisieren Sie KI, um wichtige Erkenntnisse zu gewinnen und bessere Entscheidungen zu treffen – über elektronische Patientenakten, Diagnostik, Portale und menschliche Überprüfung hinweg, ohne zusätzliche Reibungsverluste.
Teamübergreifende Zusammenarbeit mit visuellem Modell
Sicheres Skalieren unternehmenskritischer Prozesse
Führen Sie hochvolumige Vorgänge wie Genehmigungen, Testlogistik und Sicherheitseskalationen mit hoher Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit durch.
Schnellere Entwicklung mit Ihren vorhandenen Tools
Nahtlose Integration mithilfe offener Standards wie FHIR, HL7 und DICOM – Camunda passt in Ihren Stack, nicht umgekehrt.
„Wir als Entwickler sind stolz darauf, dass wir in der Lage sind, Patienten zu helfen, wenn sie uns am meisten brauchen“
Sr. Principal Engineer
multinationaler US-amerikanischer Gesundheitsdienstleister.
Wie unsere Kunden ihre Prozesse optimieren
Erfahren Sie, wie Unternehmen im Gesundheitswesen
mithilfe von Camunda skalierbare, resiliente Prozesse aufbauen, die in verschiedenen, komplexen Ökosystemen laufen.
IM FOKUS
Erfahren Sie, wie der größte Schweizer Krankenversicherer mit Camunda kritische Workflows in nur zwei Tagen automatisierte, alte Prozesse transformierte und 15.000 Anträge in weniger als drei Monaten bearbeitete.
Schnelle Automatisierung im großen Maßstab – ohne die Kontrolle zu verlieren
— Helsana
Cigna Optimizing the pharmacy ecosystem
Sudipto Dey & Roberto Camara, Cigna
Optimierung des Pharmazie-Ökosystems mit APIs und Automatisierung
Das Team von Cigna hat mithilfe von Microservices und Camunda wichtige Workflows in der Apotheke neu gestaltet, wodurch der manuelle Arbeitsaufwand reduziert und die Genehmigungsverfahren beschleunigt wurden.
Ansehen
Digitalisierung von Pharma-Workflows ohne Unterbrechung der Compliance
Sehen Sie, wie Cardinal Health die Arzneimittelzulassungs- und Sicherheitsprozesse automatisiert hat, um Verzögerungen zu reduzieren und die betriebliche Flexibilität zu verbessern.
Ansehen
Weitere Kundenpräsentationen von Camunda
Durchsuchen Sie all unsere On-Demand-Kundenpräsentationen.
Ansehen
Schnellere Projektbearbeitung mit unserem globalen Expertennetzwerk
Unser Netzwerk von vertrauenswürdigen Partnern kann Ihnen dabei helfen, Ihre Arbeitsabläufe zu rationalisieren und mit Camunda Ihre Ziele zu erreichen.
Inhalte von Schulungen und Dokumentation
Wir verfügen über eine dynamische Community von über 100.000 Entwicklern weltweit, die Camunda nutzen, um komplexe Prozesse zu orchestrieren und zu transformieren.
Nützliche Leitfäden
Holen Sie sich alle Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Referenzdokumente, um sich über die unterstützten Umgebungen, Versionen, Abhängigkeiten und vieles mehr zu informieren.
On-Demand-Schulungen
Die Camunda Academy bietet allen Interessierten kostenlose, unbegrenzt verfügbare On-Demand-Schulungen zu Themen wie BPMN, DMN und Camunda.
Ressourcen für mehr Agilität und Innovation im gesamten Unternehmen
Sicherheit bei Camunda
Die Sicherheit, der Schutz und die Zugänglichkeit von Daten gehören zu unseren höchsten Prioritäten.
Wir entsprechen den Normen ISO/IEC 27001, SOC 2 Typ 2 sowie den Bestimmungen der DSGVO. Wenn Sie detailliertere Informationen zur Datensicherheit benötigen, besuchen Sie unser Trust Center. Hier können Sie auf unsere Customer Assurance Packages (Dokumentation zur Sicherheit von Kundendaten) zugreifen.
Globale Gesundheitsdienstleister vertrauen Camunda
In allen Bereichen des Gesundheitswesens – bei Anbietern, Kostenträgern, Pharmaunternehmen und Forschungseinrichtungen – ermöglicht Camunda Organisationen die Operationalisierung von KI, die Orchestrierung unternehmenskritischer Entscheidungen und die zuverlässige Modernisierung komplexer Prozesse.
Bereit, loszulegen?
Lernen Sie die Plattform kennen oder erhalten Sie eine Demo
