Der Bericht beleuchtet die Rolle der Prozessautomatisierung für die voranschreitende Digitalisierung im gesamten Unternehmen. So trägt sie u.a. dazu bei, den Kundenservice zu verbessern, Kosten zu senken, die Nutzung von Ressourcen zu maximieren und die verfügbare Zeit der Mitarbeiter für wertschöpfende Tätigkeiten zu maximieren. Informieren Sie sich, wie die Umfrageteilnehmer durch Prozessautomatisierung Mehrwert schaffen und vergleichen Sie Ihre eigenen Fortschritte bei der digitalen Transformation.

Highlights:

• Prozessautomatisierung trägt aktiv zum Erfolg von Unternehmen bei
• Die Zunahme von Remote-Arbeit fördert Investitionen im Bereich digitale Transformation
• Unzureichende Umsetzung führt oft zu unterbrochenen Prozessen und potenziellen Umsatzeinbußen
• Erfolgreiche digitale Transformation hängt in hohem Maße von gut abgestimmter Prozessautomatisierung ab