Camunda Optimize:

Umsetzbare Erkenntnisse zur Überwachung und Verbesserung des Prozesszustands

Antworten auf all Ihre Fragen zu Geschäftsprozessen

Datenreiche Analysen zur Überwachung und Optimierung Ihrer wichtigsten Workflows

Camunda Optimize gibt Ihnen die benötigten Einblicke, um jeden Aspekt Ihrer automatisierten Geschäftsprozesse zu verbessern. Der aussagekräftige Dashboard-Builder erschließt Optimierungsmöglichkeiten in Ihren Prozessabläufen und Entscheidungstabellen.

Datengestützte Optimierungen für jeden Prozess

On-Demand Videos

Genau zu wissen, wie Ihr Prozess funktioniert, ist entscheidend für den Erfolg. Sehen Sie sich die folgenden Videos an, um zu erfahren, wie Optimize Ihnen die nötigen Einblicke zur Überwachung und Verbesserung des Prozesszustands gibt.

Erreichen wir die Prozess-KPIs in den verschiedenen Abteilungen?
Wie können wir unsere Entscheidungstabellen verbessern, um Engpässe zu vermeiden?
Welche Schritte im Prozess werden am häufigsten ausgeführt?
Wie lange dauert es im Durchschnitt, bis eine Prozessinstanz abgeschlossen ist?
Wie viele Prozessinstanzen wurden in diesem Jahr ausgeführt, und hat sich diese Anzahl im Laufe der Zeit verändert?

Wie lange dauert es im Durchschnitt, eine bestimmte Aufgabe zu erledigen?
Wie viel Zeit hat der längste Schritt in einem Prozess in Anspruch genommen?
Führt unser Team den Prozess schnell genug durch, oder ist mehr Zeit erforderlich?
Wie viel Zeit wird durchschnittlich für Benutzeraufgaben aufgewendet?
Gibt es Benutzeraufgaben, die länger als gewöhnlich dauern?

Erreichen wir die Prozess-KPIs in den verschiedenen Abteilungen?

Wenn Sie wissen, wie gut Ihre Prozesse funktionieren, können Sie Verbesserungen priorisieren und mit Daten untermauern.

Optimize hilft Ihnen Möglichkeiten zur Leistungssteigerung zu erkennen, indem Sie Ihren Fokus auf bestimmte Flussknoten oder Zeiträume eingrenzen. Außerdem können Sie Zielwerte festlegen und diese in einem leicht verständlichen Dashboard visualisieren.

Wie können Entscheidungstabellen verbessert werden, um Engpässe zu verringern?

Führen Sie eine eingehende Analyse der DMN-Entscheidungstabellen durch, die von BPMN-Prozessen außerhalb Ihrer Prozesse aufgerufen werden.

Sie können die Anzahl der Evaluierungen als eine einzige Zahl betrachten, gruppiert nach Eingabe- und Ausgabevariablen oder Auswertungszeit. Mit Optimize können Sie sich auch die Anzahl der Übereinstimmungen jeder Regel ansehen und so feststellen, welche Regeln nie oder am häufigsten verwendet werden.

Welche Schritte im Prozess werden am häufigsten ausgeführt?

Die Erkennung von Engpässen kann bei erweiterten Workflows eine Herausforderung darstellen, da eine geringere Leistung in verschiedenen Bereichen auftreten kann.

Optimize kann Ihnen bei der Erkennung von Engpässen helfen, indem es die Anzahl der Flussknotenausführungen genauer unter die Lupe nimmt und aufzeigt, welche Schritte im Prozess am häufigsten ausgeführt werden.

Wie lange dauert es durchschnittlich, bis eine Prozessinstanz abgeschlossen ist?

Prozessverantwortliche müssen die Workflow-Dauer in Abhängigkeit von verschiedenen Prozessvariablen kennen.

Mit Optimize können Sie die Dauer von Prozessinstanzen nach Minimum, Maximum, Median und Durchschnitt in Bezug auf bestimmte Prozessvariablen gruppieren. Durch das Gruppieren von Variablen können Sie aufdecken, welche Bereiche sich am stärksten auf einen Prozess auswirken, damit Sie Maßnahmen ergreifen können.

Wie viele Vorgänge wurden in diesem Jahr ausgeführt, und hat sich diese Anzahl im Laufe der Zeit verändert?

In jedem Unternehmen gibt es eine gewisse Saisonabhängigkeit, die sich auf die Prozessleistung auswirken kann. Das Wissen um diese Schwankungen kann Ihnen dabei helfen, zu erkennen, wann Sie zusätzliche Ressourcen benötigen oder wann Sie auf diese verzichten können.

Mit Optimize können Sie schnell Berichte erstellen, um die Anzahl der ausgeführten Prozessinstanzen innerhalb einer bestimmten Gruppe von benutzerdefinierten Parametern zu analysieren.

Wie lange dauert es im Durchschnitt, eine bestimmte Aufgabe zu erledigen?

Wenn Sie Ihre Optimierungsprojekte auf eine einzelne Aufgabe konzentrieren, können Sie Optimierungspotenzial besser erkennen.

Mit Optimize können Sie die minimale, maximale, mediane und durchschnittliche Aufgabendauer Ihres Workflows an jedem beliebigen Flussknoten analysieren, um Engpässe zu ermitteln.

Wie viel Zeit hat der längste Schritt in einem Prozess in Anspruch genommen?

Manchmal möchten Sie nur einen bestimmten Schritt in einem langwierigen, komplexen Prozess optimieren.

Neben der Analyse der minimalen, maximalen, medianen und durchschnittlichen Dauer von End-to-End-Prozessen können Sie auch einen bestimmten Teil eines Prozesses auswählen, um die betreffende Leistung besser zu verstehen und Optimierungsmöglichkeiten zu entwickeln.

In diesem Szenario eignet sich der Bericht zu einzelnen Zahlen am besten.

Führt unser Team den Prozess schnell genug durch, oder braucht es mehr Zeit?

Sie brauchen Analysen, um besser zu verstehen, wie ein Prozess funktioniert, und um Änderungen vorzunehmen, damit Ihr Team die Arbeitslast besser bewältigen kann.

Mit Optimize können Sie Zielwerte für Häufigkeitsberichte und für die Dauer von Flussknoten definieren, wenn Sie die BPMN-Heatmap-Visualisierung verwenden. Heatmaps ändern ihre Farbe, um hervorzuheben, wo Prozesse zu lange dauern. Sie erfahren den Grund für die lange Dauer und können Optimierungen vornehmen.

Wie viel Zeit wird durchschnittlich für Benutzeraufgaben aufgewendet?

Untersuchen Sie die Dauer von Benutzeraufgaben im Detail. Sie können die Leerlauf-, Arbeits- und Gesamtdauer von Benutzeraufgaben untersuchen, um Möglichkeiten zur Beschleunigung des Prozesses zu finden.

Mit Hilfe eines kombinierten Berichts können die Zahlen sogar in Balken- und Liniendiagrammen verglichen werden.

Gibt es Benutzeraufgaben, die länger als gewöhnlich dauern?

Die Identifizierung bestimmter Aufgaben, die deutlich länger dauern als erwartet, hilft Ihnen dabei, Maßnahmen zur Verbesserung eines Prozesses besser zu priorisieren.

Optimize unterstützt Sie auch bei der Ursachenanalyse, indem automatisch signifikante Variablenkombinationen innerhalb dieser Fälle anzeigt werden. Diese Daten helfen Ihnen zu verstehen, warum bestimmte Aufgaben so viel Zeit in Anspruch nehmen.